Ciao.
non è un problema di molle. Vedo infatti che la molla del Si è in sede. Inoltre se fosse stato semplicemente un problema di molle, i tasti del La e del Si sarebbero stati liberi di muoversi sia in su (mettendo il flauto sotto-sopra) che in giù (mettendo il flauto in posizione normale).
Invece vedo che bisogna forzare con il dito sia per farli risalire che per farli scendere.
Inoltre è molto strano che entrambi i tasti improvvisamente abbiano dato contemporaneamente lo stesso problema.
Quasi sicuramente il flauto ha preso un colpo e si è piegato il perno dentro (o altro problema che ostacola il normale movimento cannetta-perno).
Prova a far svitare leggermente la vite del perno (ti allego foto), giusto come soluzione "disperata", tanto per far un ultimo tentativo prima di farlo visionare da un tecnico.